Asistente de Gerencia de Operaciones -

Asistente de Gerencia de Operaciones

 

Empresa del sector servicios, se encuentra en búsqueda de un ”Coordinador(a) de Gerencia para la Dirección de Operaciones”
Las siguientes consideraciones son:

Requisitos del Puesto:

  • Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing y Comunicaciones y otras afines.
  • Experiencia como Asistente o Coordinadora de Gerencia en el área de operaciones.
  • Mínimo cuatro (04) años de experiencia total.
  • Mínimo dos (02) año de experiencia en puestos similares.
  • Ofimática nivel Intermedio.
  • Dominio de plataformas digitales como drive, OneDrive, zoom o similares.
  • Conocimiento y manejo de un sistema ERP Peoplesoft o similares.
  • Idioma inglés a nivel intermedio–avanzado.

Funciones del Puesto:

  • Participar en proyectos identificados por la Dirección de Operaciones, a quien mantiene debidamente informada con documentación verificada, lista para ser utilizada cuando sea necesario.
  • Accionar en la implementación y optimización de las áreas internas que impactan en la satisfacción y experiencia del cliente interno y externo, realizando análisis financieros y de necesidades, dimensionamiento del área, definición de perfiles de equipos y competencias técnicas.
  • Actualización, elaboración y presentación diaria a la GCT de reportes de avance, mensuales y trimestrales de la ejecución e implementación de los proyectos de mejora identificados por el canal de quejas y reclamos.
  • Desarrollar iniciativas e implementar mejoras para optimar y agilizar los procesos administrativos.
  • Coordina las asignaciones, supervisando las actividades y controlando los registros administrativos oficiales de la GCT y garantiza el desarrollo óptimo de los procesos y las operaciones de la oficina, seleccionando métodos y técnicas precisas para obtener soluciones.
  • Supervisar y garantizar el desarrollo óptimo de la agenda de la GCT, y la programación de reuniones y conferencias para grupos grandes y pequeños, sistematizando y resolviendo conflicto de horarios.
  • Mantenimiento actualizado y oportuno de un calendario ejecutivo complejo y diversificado, anticipándose a las necesidades y requerimientos de la GCT.
  • Elaborar actas, resúmenes de reuniones y proyectos.
  • Colabora en la elaboración y redacción de correspondencia e informes claros y precisos.
  • Realizar análisis costo-beneficio de las oportunidades de mejora a implementar, y presentar los escenarios óptimos a la Gerencia de Calidad Total.
  • Proponer ajustes y actualizaciones a los documentos de gestión, como el Organigrama, Manual de Organización y Funciones (MOF) y demás documentos de gestión institucional e instrumentos normativos, que aseguren el cumplimiento de las estrategias táctica y operativa establecidas que permitan el desarrollo de sus actividades y el logro de los objetivos estratégicos.
  • Coordinar oportunamente los requerimientos generados por viajes y eventos, considerando los procedimientos y prácticas adecuados relacionados con las adquisiciones y la contabilidad.
  • Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Condiciones y Beneficios Laborales:

  • Ingreso a planilla con todos beneficios de acuerdo a ley.
  • Horario de trabajo sujeto a 48 horas Semanales.

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